當(dāng)今消費者市場已經(jīng)進(jìn)入了一個無盡的選擇時代。對于每個品類，顧客都可以找到無數(shù)的選擇。如何在如此龐大的市場中脫穎而出，成為消費者心中的首選品牌，這是每個品牌都必須考慮的問題。其中一個關(guān)鍵的策略就是要找到消費者的癢點，即那些消費者在選擇商品時會考慮的重要因素。

一個成功的品牌必須了解消費者的需求，深入挖掘消費者的癢點。一個癢點，可以被概括為別人沒有的我有，別人有的我精。這意味著當(dāng)產(chǎn)品之外的條件成為消費者選擇購買的理由時，消費者會更加關(guān)注品牌提供的附加價值，從而更傾向于選擇這個品牌的產(chǎn)品。

例如，手動洗衣服對于現(xiàn)代人來說并不是一件令人愉悅的事情。當(dāng)然，如果是能夠機(jī)洗的衣服，顧客也就沒有什么選擇了。但對于那些不能機(jī)洗的衣服，顧客就需要尋找其他解決方案。高端女裝品牌就針對這一問題提供了切實可行的解決方案：會員免費干洗服務(wù)。每個月，會員都可以免費為本店購買的衣服干洗，而且會員等級越高，享受的次數(shù)越多。這個服務(wù)不僅可以解決顧客手洗衣服的癢點，還可以提高顧客對品牌的忠誠度和購買意愿。

通過這種策略，女裝品牌不僅提高了自身品牌的知名度，還增加了品牌忠誠度。當(dāng)會員等著取衣服時，他們會注意到這家店的新款服裝，并在等待的時間里看到更多的產(chǎn)品。這種方式可以引導(dǎo)消費者去購買更多的商品，從而進(jìn)一步增加銷售額。

總之，品牌在如此競爭激烈的市場中要想獲得成功，就需要找到消費者的癢點，并給予消費者癢點所需要的解決方案。高端女裝品牌通過免費干洗服務(wù)，解決了顧客“自己洗衣服”的癢點，并進(jìn)一步提高了品牌的知名度和忠誠度。品牌營銷的目標(biāo)不僅僅是要賣出商品，更重要的是在消費者心中樹立品牌形象