如果你是一個服裝店主,或者正打算開一家服裝店的話,一定要考慮清楚了,今年大量線下服裝門店的生意都不好做,你開了,你會用什么方式去吸引客戶?
其實最近幾年服裝行業(yè)的問題出在了,吸引客戶的方式,沒有跟上客戶喜好的發(fā)展速度。大家以前認(rèn)為,我開一家服裝店,然后等著客戶主動上門,再利用自己高超的銷售能力,就能讓客戶下單;其實這個觀念就是有問題的,我們可以去看一下,一般線下銷售門店老板最喜歡員工提高什么能力?其實是銷售能力,只要自己的員工有三寸不爛之舌,就一定能讓客戶購買。其實這就是一個問題,即使銷售員的能力再強,如果沒有顧客進(jìn)店,都是徒勞。
所以在當(dāng)下這個處境之下,我們應(yīng)該思考現(xiàn)在的消費者喜歡怎樣的產(chǎn)品,我們怎樣用自己的產(chǎn)品和客戶進(jìn)行互動。
我們先來看個數(shù)據(jù),2018年中國人均服飾消費同比增長只有4%,增速都沒追上GDP(6.6%),其實這是一個正常現(xiàn)象,在所有國家的發(fā)展進(jìn)程里,隨著人均GDP的提升,服裝消費在人們?nèi)粘I钪械谋嚷蕰陆怠?/div>
因為服裝消費開始變成一個人的日常基礎(chǔ)需求,已經(jīng)被很好地滿足了。2018年數(shù)據(jù)顯示,中國居民人均衣著支出在消費當(dāng)中的比重是6.5%,比起2017年,已經(jīng)開始出現(xiàn)下降。
比如你一年掙5萬塊錢,你一年買新衣服的錢是一兩千塊,但是如果你一年掙500萬,你不會拿十幾萬去買衣服,而是會用這些錢去享受更多的東西。
所以從這里可以看出,服裝行業(yè)已經(jīng)開始出現(xiàn)下滑趨勢了。但是其中的一個細(xì)分品類“運動服裝”卻開始出現(xiàn)新的增長。
2018年中國全行業(yè)的總體增長是20%,是服裝行業(yè)的四五倍。但是2019年雙十一的時候,運動服飾的大盤增長卻超過了35%,光這一個數(shù)據(jù)就值得我們關(guān)注了。
我們可以參照國外的例子,在美國,每賣出三件衣服,其中就有一件是運動服,數(shù)據(jù)是三分之一。而在中國,這個數(shù)據(jù)是十分之一。
所以說明運動服在中國的發(fā)展才剛剛開始,所以接下來運動服飾板塊還會繼續(xù)增長。
目前中國服飾行業(yè)大約有2萬億的總體市場規(guī)模,運動服裝大約是2000億的市場規(guī)模,在世界上排名第二,僅次于美國。目前中美最大的兩家服飾公司是耐克和安踏。一般情況下運動服飾行業(yè)發(fā)展都要經(jīng)過三個階段。
第一階段是,凸顯專業(yè)性,比如成長于70年代的耐克。
在這個階段,運動服飾的使用場景主要用于運動領(lǐng)域,輔助競技的功能性是最重要的。所以這個時候公司的核心競爭力是產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)水平。因此當(dāng)時的代言人請的大多是體育明星。所以這些公司更愿意把精力花在技術(shù)研發(fā)上,思考怎么在運動鞋里加芯片。比如之前有一款鯊魚皮泳衣,是模仿鯊魚皮的結(jié)構(gòu)研發(fā)的,可以降低人在水中的阻力,后來由于它太過厲害,被國際泳聯(lián)禁止。
第二階段是運動休閑化階段,代表的公司是Lululemon,這幾公司2005年成立于加拿大,如果你身邊有愛做瑜伽的朋友,他們一定知道。這個品牌把專業(yè)服飾延伸到了日常穿著領(lǐng)域,用戶不是為了跑得快而買它,而是因為它符合日常舒適穿搭的需求。
所以他們從來不用體育明星代言,靠的是瑜伽教練、瑜伽愛好者或者是在社區(qū)舉辦跑步等活動把用戶組織起來。
第三個階段是運動潮流化,這個階段和前面兩個階段完全不同,前面兩個階段你在購買的時候可能是因為運動的需求,但是在這個階段就完全和運動無關(guān)了,你買它更多的是時尚追求。比如阿迪達(dá)斯旗下的三葉草就是請時尚明星Angelababy。
2019年有一款鞋子價格炒到了1700萬美元,它是阿迪達(dá)斯的一款椰子鞋Air yeezy2,所以大家在購買這款鞋子的時候已經(jīng)不是出于運動需求了。
目前已經(jīng)有很多廠商把球鞋往藝術(shù)品的方向去做,比如陳冠希的潮牌clot跟耐克合作了一款限量紅綢鞋,鞋盒被設(shè)計成了紅色的食盒,上層格子里放了不同顏色的鞋帶,鞋放在下面,面上附著了一層紅色絲綢,如果你舍得把它燒掉,里面還會有新的顏色。
所以接下來的運動服飾行業(yè)還會繼續(xù)增長,以前我們買衣服是買生活必須品,現(xiàn)在我們買衣服,買的是對某種時尚態(tài)度的認(rèn)可,理解了這個變化,你的服裝店才會有出路。
(文/小編)






