當前中國電商平臺正處于新舊時代的交替期,左邊是簡單直接的低價購物狂歡,右邊是回歸生意主線的復雜商業競爭。品牌必須直面的現實在于,隨著低價刺激頻繁貫穿于全年,消費者對商品價格的預期持續下落,單一的價格競爭難以成為俘獲市場的制勝旗幟,競爭回歸生意主線,雙11 同樣不外乎如此。
正如現代管理之父彼得·德魯克所說:“動蕩時代最大的危險不是動蕩本身,而是仍然用過去的邏輯做事。”當周遭的環境發生演化,品牌就不得不摒棄舊有思維,習得適應新的增長法則。
今年雙 11 期間,抖音電商發布了品牌榜、搜索榜、商品榜、直播榜等多個榜單,從不同維度追溯商業價值的聚合與流轉。其中,抖音電商服飾行業品牌百花齊放,無論是國際奢侈品牌、國產品牌還是作為新起之秀的風格主理人品牌,都在湍急的時代洪流中站穩了腳跟,找準屬于自己的增長錨點。
據悉,今年雙 11 期間,122 家服飾品牌在抖音電商成交額破億,成交翻倍的品牌數量超過 1 萬個;YAYA 鴨鴨、耐克、羅蒙、HUGO BOSS 分別拿到女裝熱賣品牌榜、運動戶外熱賣品牌榜、男裝熱賣品牌榜、奢侈品熱賣品牌榜榜首;“小野和子光腿神器”、“一條顯瘦的鯊魚褲”、“保暖搭子天花板”等詞條借助短視頻內容成為熱門搜索,持續激發用戶購買,“內容-搜索-貨架”的無縫行為鏈路帶動抖音電商平臺超 2000 款單品成交破千萬。
透過這些榜單可以看到,雙 11 “觸礁”背后,增長機會仍在涌現,只是品牌在電商平臺的深入布局與具體表現發展為決定雙11成績單的更重要因素:做好上新、做深內容、抓住品類機會點,正在成為當下服飾品牌需要全力習得的“增長三板斧”。
1.“上新”永不眠,只是“戰場”變了
冬裝上新,年終大促,二者的勢能疊加,是服飾品牌在 11 月必須打好的一張王牌。
縱覽在今年雙 11 拿到穩健乃至突破性增長的服飾品牌,不難發現,定焦在新品自身的營銷方式已略顯薄弱,善使產品及品牌自身特點與平臺傳播特性產生共振,將“戰場”化為“主場”,方可乘勢而上,搶抓機遇。
具體到抖音電商,如今內容流量與交易流量的加速合流,早已讓“內容”與“營銷”兩手抓成為品牌不容置喙的議題。本次雙 11 期間,通過新品首發、直播大事件、耦合平臺營銷 IP 資源等動作,北面、Fabrique、蕉下等品牌都在抖音電商“冬裝上新”品類日期間找到了更高效的撬動支點,實現“上新即爆”。
10 月 21 日,戰線拉開初期,北面便搶先在抖音電商發售 24 年冬款新品三合一羽絨服,以先聲奪人之勢實現單日銷售破 2000 萬元的成績。為進一步搶占用戶心智,北面攜手李晨Nic打造專場直播內容,將冬款新品作為主推款,迅速實現單場 GMV 超 3000 萬元、達播矩陣累計超6000萬元的突破,打通新品“秒變”千萬級爆款單品的增長路徑。
近年來,新品首發、明星同款已經成為燃動服飾上新熱情的關鍵要素,除了北面,蕉下同樣將“楊冪同款”搖粒絨打底衫作為品類日的主推款,以及對白的“杜鵑同款”羊毛呢外套、舒庫的“曾黎同款”雙面呢毛呢大衣,都是對這一策略的反復運用與驗證。
對于匯集多元風格的設計師集合品牌 Fabrique 來說,組牌策略有稍許不同。基于品牌獨特的全球設計師驅動優勢,Fabrique 將雙 11 的“戰場”轉化為自身集中上新的“主場”,一舉推出大師系列、花園系列開衫等新品,強勢拉動品牌將近三分之一的生意份額。同時,Fabrique 也注重踏穩生意周期,通過精準借助抖音電商超級新品營銷 IP、抖音電商優質達人作者等平臺勢能,迅速孵化了兩大百萬銷售級單品,大促期間爆發高達 221%,增長潛力汩汩釋放。
設計師集合品牌 Fabrique
做好每個季節的上新是服飾商家固定命題,也是電商平臺增強用戶粘性、豐富商品供應能力的重要路徑。除了根據今年秋冬服飾上新“流量密碼”雅丹風延伸出的一系列風格趨勢話題,抖音電商還結合冬季降溫趨勢,聯動 IP 商家發起 #降溫的第一件新衣 話題,實現 3 小時沖上總榜 TOP 2、種草榜 TOP 1,話題 vv 破 1.6 億,帶領品牌乘風,循著一條更清晰的路線方向加速增長。
不論電商環境如何變,服飾“上新”永不眠。當雙 11 不再將低價奉為唯一的圭臬,回歸生意主線,服飾品牌的“戰場”重新延展至內容、產品、營銷,打法也隨之變得千人千面。
2.直播間里的上新,是面向每一個消費者的大秀
如果將抖音電商榜單中所有上榜的服飾品牌摘取出來,逐個分析其上新動作,會發現直播和短視頻對用戶注意力的聚攏、優質內容對品牌價值的挖掘,已經成為推動生意增長的重要因素。
把直播、短視頻內容做好做深,是服飾品牌需要費心打磨的第二板斧。
當前,越來越多消費者將抖音電商視為潮流趨勢的發源地與風向標,主動在這里關注、參考甚至參與流行時尚的重構。在平臺屬性持續演化的過程中,不但抖音電商會聯合業內權威時尚媒體、明星達人舉辦大型趨勢發布秀場,主導掀動全球現象級時尚熱潮,服飾品牌也開始將“將秀場搬到直播間”,為品牌客群打造專屬“直播大秀”。