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國內高收入人群如何獲取奢侈品動態(tài) 或影響產品策略

   2018-07-12 1400
導讀

據(jù)媒體機構《財富》發(fā)布的一份最新報告顯示,品牌針對中國收入最高的人群在微信平臺上做奢侈品牌營銷并沒有太多作用。一項針對32

 據(jù)媒體機構《財富》發(fā)布的一份最新報告顯示,品牌針對中國收入最高的人群在微信平臺上做奢侈品牌營銷并沒有太多作用。一項針對32900名在中國擔任高級管理職位的消費者的調查中,831人名提交了回應,大多數(shù)表示不用微信來追蹤奢侈品品牌動態(tài)。

當被問及他們通常會在哪里獲取奢侈品牌及其產品的信息時,雜志排名出人意料地列在微信、微博和電商網(wǎng)站之前。

在這個高收入人群中,56%的受訪者經(jīng)常用雜志作為獲取奢侈品牌信息的途徑,緊隨其后的是47.1%的人使用主流媒體,44.6%的人直接造訪品牌網(wǎng)站,35.3%的人從家人和朋友那里獲取信息。只有21.8%的受訪者在微信上關注奢侈品信息賬戶,僅有6.1%的人在微博上關注奢侈品。

此外,該報告還指出,對于中國的中上階層來說,旅行和購物已經(jīng)分得越來越開了。約62%的受訪者表示,他們2017年在中國(包括香港特區(qū)和澳門)購買了大部分奢侈品,高于前年的55%。與此同時,只有38%的受訪者在出國旅行時購買了奢侈品,這一數(shù)據(jù)比去年減少了約6%。

不久前,中國的奢侈品消費者還蜂擁至米蘭、巴黎、紐約和倫敦等國際時尚之都去購買奢侈品。這在一定程度上是由于內地和海外市場的零售價格差異巨大,以及擔心在國內購買假貨。這兩個因素對于那些喜歡在國外購買的受訪者來說仍然有用,但是隨著時間的推移,這種影響已經(jīng)大大減少了。

中國國內奢侈品市場的崛起將進一步打破傳統(tǒng)的購買習慣。為了做出回應,許多品牌和零售商采取了一種 “全面” 的方式——建立起一個完整的線上到線下的零售基礎設施,并專門為中國市場設計新的系列。

《財富》機構的調查還要求受訪者選擇他們希望中國的奢侈品品牌在未來五年內改善哪些方面:61.9%的受訪者表示,與世界其他地區(qū)相比,他們希望看到中國內地的零售價格更具競爭力。也要求良好的售后服務,連同一個完整的在線銷售渠道以及高情商的銷售人員。

對于這一高收入人群,《財富》媒體的調查還發(fā)現(xiàn),手表、化妝品和香水以及服裝是去年購買的三大奢侈品。報告指出,化妝品和香水類首次取代手提包類,排在第二位。傳統(tǒng)上受歡迎的手提包類反而跌至第四名。富裕消費者對化妝品和香水產品日益增長的興趣,可能決定中國奢侈品牌的產品策略。

 
(文/小編)
 
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