2020年之前，那俊武做了11年的美容院化妝品，在全國鋪產品，銷售好的時候，一年凈賺兩三百萬元。受疫情影響，商機一夜之間便轉了風向。線下美容院銷售逐漸萎縮，電商迅猛崛起。


本著“打不敗就加入”的觀念，那俊武果斷轉行。2020年末，經過兩個月的市場考察，他在廣州與朋友合開了一家服裝電商公司，主營20歲到40歲女性的時裝，正式進入線上平臺。

電商服裝大部分都是抄作業，公司里有經驗的運營總監會選出20多個款，然后再經過股東會的決議，從中選定四五個款式投入訂單生產。

“拍板的6個股東都是大老爺們，選款就是憑直覺。”公司生產的第一款服裝，是那俊武力推的一款綠色小香風連衣裙，“那款衣服之前有其他商家在賣，銷量一般，但是我一眼就看好了那個清新的薄荷綠，覺得它能爆。”

選款的同時，公司的達人群也在建立中。需要從抖音里找到與自己商品匹配的帶貨達人，建立聯系，“公司建了3個達人群，群里總共有400多名帶貨主播。”

一切就緒后，訂單進工廠生產成衣，然后上線，轉眼已是2021年。

“當時我們就是抱著試試看的心態，也沒有想到那么快就能出成績。”公司剛剛成立，客服培訓完就上崗了，第一個發現產品爆了的環節是客服，“一下子出現好多對話框消息，詢問怎么選尺碼。”

客服人員忙不過來時，全體人員齊上陣，“那時候我們團隊9個人全在客串客服。”


“我們剛開始接觸女裝，大老爺們也不知道怎么幫女性客戶選碼，那段時間，公司的大白墻上貼滿了白紙，上面寫著‘身高、體重，以及對應的尺碼’，以便我們能夠及時回答客戶詢問。”那件爆款銷量最多的時候，一天賣出了6000件。

銷量火了之后，工廠產能跟不上了，還停售了幾天。因為廣州的服裝廠，大廠一天能生產三五百件衣服，而只有十幾名工人的小廠，一天也就能生產100多件。衣服做好后，還要拉回來燙熨，疊整齊，打包發走，這都需要時間。

“廣州這邊好多小妹在干打包的活，報酬是一小時25元。”那俊武說，活干不完的時候，公司人員也都在幫著加班打包，“有時候干到第二天凌晨4點半，收工后才去吃一天里的唯一的一頓飯——路邊攤夜宵。”那個爆款一周賣了400萬元。

該踩的坑，一個也不能少

“不是所有的事情都一帆風順，電商的跟頭也沒少摔。”那俊武笑笑說。

第一坑踩在做冬裝上。2022年團隊要做冬裝時，股東們的意見就不統一。有人提出來，冬裝沒有夏裝更新需求高，很多人一件羽絨服穿幾年。但是抱著試試看的態度，他們還是訂制了一批自有品牌的羽絨服。

“一件做工好、用料好的羽絨服，成本就在200元左右，這還不算運費和打包費用。”羽絨服一進入市場，就被殘酷地沖沒了。尤其到了“雙十一”這樣的節點上，大的品牌都在搞活動，“我們壓了一萬多件的貨沒賣出去。”