AR虛擬試衣

正是由于消費者對體驗愈加重視，越來越多的服裝企業才開始在店內引入黑科技。今年4月，ZARA在全球137家店鋪推出AR體驗，其中，北京AR體驗店包括西單大悅城店、朝陽大悅城店、藍色港灣店、王府井店、世貿天階店和合生匯店。據了解，消費者可通過ZARA AR應用在移動設備上實現該技術，ZARA通過三種方式來解鎖這款應用，分別為商店櫥窗、店內臺子上的識別碼以及在線訂單的盒子。

當智能手機被定位在這些元素的圖形標識上時，模特就會在用戶的手機屏幕上以7-12秒的順序出現。12種動態的體驗被拍攝成一個橫跨170平方米的全息圖，并配有68個攝像頭，是全球同類產品中最大的一種。

根據ZARA介紹，模特們會自然擺出造型四處走動，他們甚至還會進行交談，展示出一種真實的為不同設備量身定制的情境體驗。模特呈現的所有造型都可以在點擊后直接從ZARA App購買或者直接在店內購買。

值得注意的是，ZARA的AR體驗店會在商店的櫥窗內直接展示，櫥窗會清空此前陳列的商品，專門設計了一個醒目標識，以吸引消費者訪問ZARA AR應用。據了解，ZARA的增強現實體驗構想來自于巴黎的創意總監Ezra Petronio，他表示，ZARA的全球影響力會將這種先進的體驗帶給更廣泛、更包容的受眾。

新零售智慧門店

不同于ZARA，國產服裝品牌海瀾之家基于天貓提供的新零售解決方案，雙方在新品首發、品牌建設、渠道管理、產品創新、大數據賦能、消費者運營、線上線下全渠道融合等圍繞新零售展開的一攬子合作。

未來，當你走進海瀾之家門店，會發現竟然有“無人零售”技術，個性化智慧櫥窗讓你只獲取自己想要的專屬信息;最了解你風格喜好的貼心客服，其實是基于大數據的人工智能;手機打開天貓，在指尖就能“試穿”海瀾之家最新的款式新品等。

海瀾之家總裁周立宸稱，基于新零售合作，雙方將重點推進線上線下融合，加速線下門店全面向智慧門店的數字化轉型。其中在商品通、會員通、服務通等全渠道融合上，將線上線下數據、多平臺以及不同運營體系打通，通過門店發貨、門店自提、掃碼購、隨身購物袋、智能導購、極速達等全鏈路升級，著力提升新消費體驗。