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從“手工作坊”到“制衣工廠”的逆襲之路

   2020-05-07 虎嗅網18140
導讀

1999年8月,我出生了,搭上了20世紀的末班車,成為了人們口中不知道是褒是貶的90后;2019年,我20歲,每天在武大的校園里,騎著

 1999年8月,我出生了,搭上了20世紀的末班車,成為了人們口中不知道是褒是貶的“90后”;2019年,我20歲,每天在武大的校園里,騎著一個小電驢行色匆匆,為了茫然不定的未來奔波忙碌。
矯情一點地說,我雖然今年20歲,但是經歷過的事情可能比一些30歲的人更多,特別是出生于一個“商人世家”,不光我父母,我爸爸的哥哥們,我的堂哥們(我在這一輩排行最后)基本都是“生意人”,所以我看到過父母在經營過程中遇到過的各種各樣稀奇古怪的事情,有時候自己也會從中學到很多東西。
這也是我寫這篇家庭發展史梳理的一個出發點。
出身河南新鄉的我,有時候會覺得又不幸又幸運:不幸的是我可能出生在農村,從小接觸到的都是城市人口中的所謂“農村人”,教育水平也比較低,而且農村的這個成長環境其實在很大程度上會制約孩子的發展,因為我看到過太多不稱職的家長,將自己精神世界的匱乏“遺傳”到自己的孩子身上。
但對我來說幸運的是,我的父母不像一般的農村漢子、農村婦女一樣,反而他們是比較有能力,比較有思想,甚至我覺得,他們相對于一些接受過高等教育的家長,更有實際的教育經驗,即使他們只是農村初中畢業。
下面我會從頭開始講起。
1.鄰村同學結連理
我父母都是上世紀70年代前半期生人,用他們的話說,這是眼瞅著就奔五的人了。而且我爸媽原本就互為鄰村人,記得我媽說過,初中倆人曾經短暫地當過同學,而我爸對這件事情的描述可謂繪聲繪色:
“就記得你媽當時梳了兩個烏黑的麻花辮坐在第一排,我是差生坐在后面。看背影就覺得這個女生應該長得不錯。”
可能我爸也沒想到,這個當年注意到的女生后來真就和自己成為了一家人。
先說說我母親的經歷。我母親出生在一個“重男輕女”的家庭,我姥爺比較鐘愛我的兩個舅舅。雖然我媽是家中的長女,但是沒有享受到長女應該有的待遇。
而且用我媽的話來說,自己的童年都是在打罵中度過的,雖然知道我姥姥姥爺是恨鐵不成鋼,但是我媽現在回憶起來還是忍不住會落淚。
記得當時我媽初中畢業后沒有繼續上高中,因為當時在我們家那邊,女生快到16、17歲的時候一般都時興去學一個手藝,比如裁剪、理發等等。我姥爺當時就送我媽去縣城學了裁剪手藝,大概是在我媽18歲的時候。這個時候我爸“上線”了。
我爸這邊相對于我媽來說,童年就比較幸福了,沒人約束,無憂無慮。而且我爸爸是家里最小的孩子,所以從小直到結婚都是和我爺爺奶奶一起住。我爺爺當時是縣城里農機公司的副經理,所以可能也動用了一點關系,把我爸安排到了縣電業局上班。
到了談婚論嫁的年齡,我姑姑當時和我媽一個村子,知道本村有一個姑娘長得特別好,就憑借“三寸不爛之舌”去說媒。沒錯,就是我媽。
據“當事人”講述,我媽當時根本沒看上我爸,長得一般,唯一一點還行的就是瘦瘦高高的,一張嘴能說會道。但是真正的原因是我媽沒想那么早結婚。但是我姑姑說可以兩個人先處對象,結不結婚可以后面再說。
恰巧的是兩個人當時都在縣城工作,接觸的機會也多,所以我媽可能就“勉為其難”地答應了。后來我爸根據我姑姑的指示,頻頻向我媽示好,比如在我媽困難的時候偷偷給她塞錢,或者去給我媽做飯吃。這個過程就比較復雜了,總之最后就是我媽最后也“心軟了”,就答應了這件事情。這也成為了我父母今后事業的開端。
2.手工作坊盛轉衰
我父母1994年結婚,結婚之后我爸就開始跟我媽一起學裁剪手藝。這是因為在92年之后,國有企業和事業單位受到當時市場經濟體制改革的浪潮沖擊很大,而且確實是本身體制僵化,所以我爸選擇從電業局離職。
當時兩個人創造的買賣形式是屬于那種傳統的手工作坊:每次農村趕集,都會在集會上接活,也就是要做衣服的人去賣布的那里選好布料之后,送到我媽這里來,然后我媽會用裁縫專用的皮尺給顧客量好尺寸,然后把布料收下來,集會結束后拿到家里成衣,等到下一次集會的時候再拿過去,等顧客去取,然后賺一個加工費。
我媽回憶說,剛剛開始做的時候由于會的人不多,競爭者比較少,基本上是獨一份,所以每次趕集,上門做衣服的人都是排著隊,而且每件衣服或者褲子的加工費都是十幾塊錢(1995-1998),導致我爸媽每天都是相當忙碌。
恰好1995年我哥哥出生了,所以我哥哥的童年可以說真的是泡在了蜜罐里:稀罕的奶粉、成箱的玩具,還有當時并不流行的拍照。我哥哥現在還留著的童年的照片依然能組成一個相冊。
但是到了1998年左右,集會上公開收布料做衣服的裁縫就比較多了,用比較時髦的話來說,市場準入的門檻降低了,競爭者不斷涌入。本來也是一件好事,這樣的話自身也能有緊張感,有動力去改進自己的手藝,提供更好的服務。
但出乎我爸媽意料的是,惡性競爭開始醞釀了。據我爸媽當時回憶,有一家做裁剪生意的,把價格壓得特別低,甚至低于成本價,導致我爸媽這邊就非常被動,顧客少了許多,不得已只能壓低自己的價格。
再加上競爭者數量越來越多,所以在1998年之后,這個生意就顯得不那么掙錢了。那家惡意壓價的商家,據我爸媽后來闡述,成為了所有同行的“公敵”,最后迫于壓力選擇了放棄。
3.超生認罰守業忙
偏偏這個時候我出生了。其實在我和我哥之間,是有一個“孩子”的,只不過當時過于忙碌,于是我爸媽就狠狠心沒要。到有我的時候,生意正差,其實我也是處于被“搞掉”的邊緣,只不過后來被我奶奶勸住,這才保我一條小命。
按照當時的計劃生育政策,我是“不合法”的。當時鎮子里面的頭頭們組成的所謂“巡查隊”會深入轄區的村莊“明察暗訪”,檢查計劃生育政策的執行情況。計劃生育政策的執行力度存在地區差異,我們當地的檢查還是比較嚴格的,但是遠沒有達到傳聞中逼死孕婦的極端情況。
農村人遇到這種情況一般都會讓婦女帶著孩子去親戚家“避難”,如果被發現了就說孩子是自己親戚家的。但是我爸媽當時考慮到自己的生意,所以就沒有“跑”,而是按照規定繳納了7000元的費用。
如果沒有前幾年的積累,能不能拿出這筆錢還很難說,據說我們當地結婚的彩禮錢當時也不過收到4000元封頂。但是我當時依然沒有上戶口,直到2001年我才告別了“黑戶”生涯,是我爸媽找人托關系去派出所上了戶口。
由于當時的生意不景氣,我小時候幾乎很少吃到奶粉,玩具也是非常之少,現在小時候留存的照片還是我百天時候拍的,除此之外沒有再享受過這種待遇。雖然很困難,但是我媽有著一股韌勁,說服我爸繼續堅持這個行業,即使利潤已經很微薄,而且日積月累的低頭工作,也讓我爸媽的頸椎經常不適。
他們的工作強度我至今依然記憶猶新:當我一兩歲的時候還是和爸媽一起睡覺,小孩子一般都想要大人在旁邊陪著才會入睡。
我現在對我那時印象最深刻的事情就是,每天我半夜醒來的時候,發現爸媽都不在身邊,于是全身光著跑出來,走到堂屋的正門口,對著爸媽干活的東屋放聲大哭,聽到動靜的爸媽就會趕緊過來把我抱回床上,然后兩個人等到我重新睡著,再去干活,即使已經到了后半夜。就是在這種情況下我爸媽一直堅持了十年。
雖然平時很忙,但是我爸媽仍經常注意我和我哥的生活,我現在回憶起來覺得他們已經做的很好了。但是我媽這兩年跟我們聊天的時候,總是反復說起一件事情,大概的內容是我三四歲的時候,有一次我媽抽空去給我洗被褥。
當掀開我被子的時候,發現床單上有很多小米粒一樣的黑點,仔細觀察之后發現,那是很小的血點。后來才知道,那是我被褥里面有一些虱子之類的小蟲子,在我睡覺的時候叮咬身體,造成身上有許多出血點,印在床單上并且長時間跟空氣接觸發生氧化,就變成了黑色的點。
我媽每次回憶這件事情的時候說,自己當時心里絞痛,用我媽自己的話來說就是:“把小孩折磨成這個樣子了。”即使過了20年,她現在回想起來仍然忍不住要落淚。
4.工廠創業起步艱
到了2004年左右。個體裁縫的模式已經不能夠適應市場發展的需要,主要是因為利潤低和勞動強度大,兩者也不成比例。與此同時,另一種類似于私營企業的生產模式在當時的農村地區興起,原來偏處南方的密集型產業部分向中西部地區轉移,比如服裝加工、電子裝配等行業。所以我父母在那個時候果斷決定退出個體裁縫的市場,轉向投資建廠。
雖然聽起來感覺是一件非常正確、順應了產業承接大勢、很有前瞻性的決定,但實際上當時我父母干工廠可以說是什么條件都不具備,總結起來就是四個字“要啥沒啥”:沒錢、沒設備、沒人、沒資源,幾乎所有跟工廠運營相關的生產資料,都是空白的。
唯一具備的可能就是我爸媽的手藝了。可能真的只有經歷過的人才會明白,白手起家有多么的困難。好在當時鄉鎮和縣級政府比較支持和保護個體戶的發展。
我們縣地域小,沒有支柱性產業。雖然當年被評為了小康縣,但實際上還不如一些貧困縣的經濟發展水平,所以政府對于個體戶的營業執照審批還是比較寬松的,在申報方面沒有遇到多大的障礙。至于資金,當時我父母應該是借遍了所有的親戚,也跑了無數次銀行、信用社去貸款,總算是湊夠了啟動資金。
當時干工廠的主要開支就是購置設備、雇傭勞動力,以及一些電費之類的零碎費用,當然前兩項開支是大頭。
有過工廠經營經驗的人都知道,前3~4年工廠一般是處于虧損狀態的,主要原因是自身的名氣較小,導致勞動力集聚效應不明顯,當地優質的勞動力由于薪水或者是工作性質等原因不太愿意進入新設工廠工作。
另外一個原因就是,工廠賴以生存的“單子”,在起步階段,要么數量不足,要么質量不高,價錢較低。
我父母一開始干服裝加工生意遇到的困難遠遠不止我剛剛提到過的那些。在我印象里,我父母一開始經營工廠——或者說那就根本不能算作工廠,只能說是一個作坊:工作的地點依然是在我家的東屋,購置了不到十臺自動縫紉機和一些特種機器,雇傭了五個人左右,這就是我父母“老板”生涯的起點。
如前所述,剛剛開始辦工廠能保持盈虧平衡就已經實屬不易,一般都是老板倒貼錢,硬著頭皮生產,為的是積累生產經驗,摸清流水線作業的配置方式,另外樹立工廠形象,打通貨源等等。尤其是對于我父母干的服裝加工行業來說,勞動密集型產業完全依賴勞動力補給與市場訂單。
聚集優質勞動力需要付高薪水,營造良好的工作環境,另外自身在區域內要擁有一定的知名度;市場訂單的獲得取決于工廠本身的生產技術水平。比如有的廠家只能生產低端的服裝,因為這些服裝沒有什么復雜的工藝,所以價格較低,利潤空間小;而有的服裝工藝復雜,需要廠家有專業的、一般價值不菲的機器,更加熟練的勞動力,安排更加合理的流水線作業程序。
雖然我媽媽屬于“科班出身”,在技術方面非常熟練,但是在工廠的日常管理和流水線的建設方面,還是一片空白。四面八方迎面而來的困難,使得我父母在開廠伊始,就遇到了巨大的阻力。
最起碼在前三年,所有的經營收入基本上都被投入了工廠建設。雖然那個時候我才上小學,但是對家里的生活條件變化還是有所感受的。當時我甚至感覺,做加工廠之后,家里的生活水平還不如我三四歲那個時候。
為了方便起見,我把這20年的時間分為幾個階段。上面提到的可以劃分為“創業早期”(2000-2006)。之所以延伸到2006年,是因為自從2004年我爸媽決定辦廠之后,兩年的時間,工作地點都是在原來的老房子里,也是他們早期做裁縫活的地方。前面提到了當時辦廠的困難,當然也有一些有利條件。
首先從宏觀上說,21世紀初中國正在享受著巨大的人口紅利,勞動力過剩問題在城市比較突出,在農村就更是一件棘手的問題。當時不存在所謂的“用工荒”,雖然農村勞動力素質不高,但是經過一段時間的技術學習,還是可以勝任一些基本的縫紉流水線工作。
另外,在我爸媽開廠之初,我家鄉農村地區的平均工資大概是每個月500元左右。低廉的勞動力價格對于勞動密集型產業來說顯得十分友好。所以從這個角度來看,勞動力問題反倒不是制約創業初期發展的關鍵因素。
雖說剛剛成立的廠子接單比較困難,而且就算接到了也是一些低檔貨,但是從主客觀條件來說,我爸媽在當時已經將條件用到了極致:主觀上當然是發揮自己吃苦耐勞的精神,凡是能動用的關系一一去聯系,盡最大可能獲取貨源信息。
當時家里沒有汽車,但是如果接到單子的話,總不能讓上家親自來送吧。所以每次都是我爸騎著家里那輛“功勛”小摩托,后座上綁著幾個布袋子,去上家的工廠拉原料。有時候一次還運不完,只能一趟一趟跑。如果距離近一點還能接受,遠一點的話真的是很折磨人。
聽我媽說,有次在焦作接到了一個不錯的單子,但是上家還是要求自取原料。于是依然是我爸,頂著冬日的寒風,來回幾十公里的折騰,終于安全把原料帶回家。用我爸媽的話來說:只要肯去跑,總會跑來單子的。
從客觀上來說,我們家那個地方離鄭州比較近,大概只有半小時的車程。鄭州的輕紡工業比較發達,所以一些從南方轉移到中西部的產業很樂于落戶鄭州,其中不乏規模不一的服裝廠。這些企業也是委托加工,只不過由于他們承接的單子一般超出了自己的實際產能,所以也尋求繼續向下放單,這就給了一些小微加工廠機會。
創業早期用我爸媽的話來說,也是“賠錢期”。雖然已經很努力地去維持日常的生產,但是利潤卻僅夠彌補花銷,早期投入的資金要想回本也遙遙無期。這個狀態大概持續了兩年,即從2004年到2006年。
5.擴大經營靠貸款
前面也提到過,那個時候的工作地點是以前的老房子,規模也就是不到十個人,設備比較陳舊,而且缺乏專業的特種機器,一些稍微復雜一些的工序沒法做,所以只能挑那些較為低端的單子做。而到了2006年上半年,我記得很清楚,我媽拍板做出了一個影響深遠的決定,就是要蓋新房。
當時的計劃是蓋兩層樓房,一層自己家人住,二層當作生產車間,著手擴大經營規模。但是前面也提到過,自從干了這一行,家里面的積蓄基本上都投了進去,回頭錢沒見多少,現在又要蓋新房,并且買機器擴大規模,這個投資當時粗略估算了一下,大概需要20萬左右。
要知道2006年的20萬能在我們當地市區中心區域全款買一套房;在農村蓋兩層洋樓,所有的材料費、人工費,加上裝修、家電,也不過就10萬搞定。我爸比較保守,總是覺得過于冒險,最后我爸媽商量之后,我媽決定著手實施預先方案。
20萬——怎么湊到這么多錢?可能我現在對當時的印象也沒有那么深刻了,也就記得我爸媽跑了幾十次縣里面的銀行和農村信用社吧,到處找關系,找貸款擔保人。在農行貸到了7-8萬,在郵政儲蓄貸到了5萬多,農村信用社貸了2萬不到。
我一直認為去銀行貸款是一件很輕松的事情,銀行把錢貸出去,還有高于存款利率的利息拿,何樂而不為呢?但是后來我爸媽對我說起這段經歷的時候,我對這個問題有了更深刻的認識。
大概在2019年12月底,有一次我跟我爸媽煲電話粥,我爸無意間提到了現在國家銀行的貸款政策。據我爸所說,現在地方上的國有銀行對小微企業的生產貸款設置的標準越來越嚴格了。
前段時間我們本村有一家冶金廠去縣里面貸款,也是前前后后跑了幾十趟,銀行向這個廠子索要各種證件,除了傳統的營業執照和經營許可證之外,還需要提供鄉鎮政府的介紹材料(具體的名稱還不太清楚)、環評材料、貸款擔保人財務狀況等等一系列的材料。
最后這個冶金廠就放棄了跟國有銀行貸款,而轉向民間集資(可能也是有點違法的意味),甚至借了一部分高利貸。
作為對比,我爸就跟我說起了他們當年,也就是2006年去銀行貸款的事情。我爸認為那個時候是溫家寶當國務院總理,在2008年金融危機之前,國務院特別強調要支持國有銀行和地方銀行向小微企業貸款以支持小微企業的生產,這也是促進非公有制經濟發展的一方面舉措。
所以我爸媽當時去貸款,雖然跑的次數很多,由于是第一次去銀行貸款,有些流程不太熟悉,而且材料的準備上也有一些問題,但是真正體制上的貸款阻力是很小的,最后在三家銀行一共貸了15萬。
至于后來為何國家對小微企業的扶持力度下降,我爸分析了一下,主要是出于三個方面的考慮:
首先,小微企業的貸款風險性很大。我爸沒有大數據意識,他就僅僅給我舉了個例子:跟他當時一起干廠的同行和相關行業的朋友,在開廠之初也是向銀行貸款,比我們家貸得多的廠子比比皆是,上百萬的也毫不稀奇。
但是他們在后來的經營中紛紛潰敗,真正堅持做下來的可能不到十分之一,其他廠子要么轉讓,要么關停。那么這些廠子的貸款如何還給銀行呢?遇到這種情況,銀行往往損失很大。
因為即使銀行查封了工廠的固定資產,但由于小微企業本身就是小成本經營,這些固定資產的價值可能不到貸款的五分之一;更有甚者,老板看到廠子經營不下去,就會提前結算資產,然后跑路。我爸說他身邊就有這樣的朋友,卷了貸款跑路,到現在都沒有音訊的。
其次,小微企業的生產集約型不強。也就是說,這種“分散經營、各自為戰”的模式,一方面產生不了規模效應,另一方面非常不利于政府的日常管理。尤其是這幾年國家在推進產業整合,無論是地域上、規模上還是行業上,整合經營的趨勢非常明顯。對小微企業的貸款限制,可能也間接使小微企業尋求與大型企業的合并經營。
最后,就是銀行自己的行為傾向。銀行在看到小微企業還貸能力如此差勁的情況下,自然就會做出自己的選擇,要么嚴審小微企業的資質、提高貸款標準、減小收款風險,要么給大企業貸款,尤其是一些還款能力比較強的國有單位,銀行熱衷于給這些企業提供資助。
6.以德報德顯人性
在銀行拿到了15萬的貸款后,還差了大概5萬的缺口,于是我爸媽借遍了親戚朋友。本來這一段我是不想寫的,但是后來思考了一下,這也是我爸媽創業經歷的一部分,從這件事情也能看出來,人性在面對外界事物的選擇性傾向:
我爸媽去找親戚朋友借錢——我一個本家的堂哥,雖然是堂哥,但是他也就比我爸小五六歲,從輩分上來論,我叫他哥,他本身是醫生世家出身,在我們村里面經營診所,生意很不錯,平時跟我家的關系也一直可以。
我爸媽本來沒有打算去借這位堂哥的錢,但是堂哥不知道從什么途徑知道了這件事情,于是親自上門送去了一萬塊,我爸媽也是既震驚又感動。最后這位堂哥臨走說了一句話:“不夠的話吭一聲,隨時來診所拿。”就這一句話,我爸媽記到現在。前兩年這位堂哥家里需要錢,我爸媽沒等他上門,就送去了五萬,對他說的一句話依然是:“不夠了說話,來廠里拿。”
后來我爸媽對我和我哥兄弟倆談起這件事情說:
“錦上添花容易,雪中送炭很難。我們家可能做不到以德報怨,但是以德報德是必須要做到的。”
類似的事情我不知道經歷了多少次,因為我爸媽一般輕易不欠人錢,自家的好親戚有的時候來找爸媽借錢,我爸媽根本不會有一點猶豫,也根本不會讓寫個欠條什么的,完全就是出于信任。借出去的錢沒有一次主動去要過,都是別人有錢了就還上,都對我爸媽的人品高度評價。
與此相對比的是我爸爸的三哥,也就是我的三伯。我爸媽當時也上門去借錢了,我三伯說的意思是:借錢可以,但是必須要打欠條,而且要規定還款時間。不得已我爸只能照做。
在還款期限還有一半的時候,三伯就忍不住打來了電話,問什么時候還錢。一連幾次,我媽忍不住了,即使當時很缺錢,但還是從購置設備的款項中抽了5000還過去。后來我爸媽再也沒借過我三伯的錢。人性真的是一個很奇妙的東西。
7.積淀期中尋貨源
錢到位后,我爸媽的事業就進入了第二個階段(2006-2011),姑且稱作“積淀期”吧。終于,樓房蓋起來了,這在當時的村里可以說是“一覽眾山小”——站在樓頂就能看到全村灰色的瓦房頂在腳下匍匐,有種莫名的優越感。二樓的150㎡加上一樓的兩個房間被改造成了生產車間,空間比原來大了兩到三倍。
我爸媽這個時候意識到,要想有利潤,就要有一定的規模。在硬件上,他們購置了二十多臺電動縫紉機以及一些特種機器,比如打結機。我們平時穿的牛仔褲需要用皮帶,在褲腰上有一圈不到一厘米寬的固定皮帶的布條,上下進行固定的細密針腳就是打結機完成的。
硬件設施到位了,在人員安排上也有了很大的進步。經過兩年的摸索,我媽對于流水線的設置已經有了自己的心得。當時招工相對來說比較簡單,即使是新手,我媽也是親自上陣教學。這些工作完成之后,生產規模比以前擴大了三倍。
更難能可貴的是,我二舅將自己的面包車也貢獻出來當作拉貨車,這終于將我爸從小摩托解放出來,并且能夠跑更遠的單子了。從2006年開始到2011年之所以叫做“積淀期”,是因為這一時期雖然工廠的模式還是比較原始,但有了一定的規模,流水線也比以前成熟,雇傭的勞動力也更多,工序鏈條更完整。規模的擴大,就意味著產能的擴大,生產利潤也會增加。
從這個階段開始,我爸媽開始有了貨源的概念。在這里需要再介紹一下“專業知識”。在服裝行業,一般單子分類兩類,一類叫做市場單,一類叫做外貿單。
市場單面對的是國內市場,質量高低不齊。我們國內有的比較著名的服裝品牌放出來的市場單比較高端,工藝比較復雜,加工費,也就是附加值,相應地要高一些;而一些小廠家的單子一般來說會把好的單子自己留給配套的加工廠做,而一些比較低檔的單子往下放,給一些小廠子,比如一些企業的工裝,就屬于市場單。
外貿單一般來說都比較高端,因為是面向國際市場,也是國外的公司給國內的大企業下單,這些企業再根據實際情況進行產量分配。
外貿單的產品工藝復雜,不光是工序多,而且需要專業的機器和熟練的人工。相應的這些單子單件服裝的加工費相當高,可能是市場單的幾倍到數十倍。
我爸媽以前接到的單子可以比喻為“打一槍換一個地方”,很不固定而且數量少,生產銜接是個大問題。在擴大生產規模之后,他們就開始有意向外尋求穩定的供貨渠道。
從2006年到2008年下半年是一個“分支階段”——從房子落成、機器和人員到位延伸到2008年底。中間我爸媽的主要任務有幾個方面:
首先就是根據自己的生產能力去找一些對應的放單企業,爭取形成自己穩定的訂單來源;
其次就是繼續完善流水線建設;
最后就是培養熟練工人。
第一個任務相對于后兩個可能是最困難的,因為作為一個沒有任何資質的小廠,放單企業是不會輕易把比較重要的單子交給你的。
面對這個問題,我爸媽的解決方式也簡單,首先就是把接單價格壓一壓。比如以前單件成品的加工費是10塊錢,可能我們9塊就接了;另外就是“以質服人”,在這方面我媽媽非常精通,整個廠子的全部生產過程全部在我媽的掌控之下,嚴控質量關。
質量上去了,放單企業會認可你的生產能力,自然就會把一些工藝更復雜的單子交給你去做。
寫出來感覺輕飄飄的,中間我父母經歷了非常長時間的摸索,且不說跑了多少次鄭州,去找合適的企業,單單說一些被“放鴿子”的經歷,也能說幾個小時吧。
在流水線建設上,我爸媽也是每天琢磨,怎么安排工序比較合理,比較能出產量。到后來這個體系琢磨的比較成熟了,用到實際的生產過程中,再根據實際情況進行調整。
最后就是熟練工人的培養。說到這一點,我爸媽非常有感觸。曾經有一次他們去鄭州的一家服裝廠,有機會進到生產車間參觀一下。發現這個廠子熟練工的生產效率平均下來是自家工人的2-3倍。仔細觀察之下發現,他們的工人操作手法非常簡潔明了,沒有一些冗雜的動作,這樣也就節省了操作時間。
于是我爸媽回去自己摸索這些技巧,找到一些比較簡單的機器操作方法和縫紉方法,簡化這些程序,提高工人的工作熟練度。從管理學的角度來看,這叫做“動作研究”。
動作研究是研究工人在生產過程中的動作協調、省力、省時、簡便的一套方法,其創始人及最得力的傳播者是美國的吉爾布雷斯夫婦,基本要旨是“分析研究勞動者在勞動中的各種動作,取消無用的動作,改進有用的動作,使所有的動作都成為必要的良好的動作,以提高勞動生產率”。
雖然我父母不懂這些,但是直接把這些道理用到實際工作中,我認為也是一個了不起的成就了。
8.金融寒冬引波瀾
一直到2008年上半年,擴大之后的廠子終于開始盈利了。平時我對這些情況是不太關注,或者不太了解的。至于為什么我感覺好像家里掙了點錢,是因為在4月的時候,我爸媽帶我去買了幾件新衣服。在此之前我的衣服和褲子都是我爸媽自己做的,很少去買衣服,為數不多的幾次也是去買里面穿的保暖衣和秋褲之類的。
過了一段時間,爸媽又給我換了一張床(我以前睡的床比我年齡大),還在堂屋裝了一個空調。
但是好景不長,生意剛剛有了起色,突如其來的金融危機使得整個行業陷入了不景氣。從2008年5月開始,外貿單急劇減少,市場單雖然沒有外貿單下降的嚴重,但是區域產能也最起碼下降了3-5成。
具體的困難情況我不是特別了解,但是從一件事情上可窺一斑:2008年7月左右,那個時候距離汶川地震大概過去了兩個月,外界援助的力度一直沒有減小。當時村委會號召村民捐款。我媽從兜里掏出了3張10塊的和3張5塊的一共45,讓我拿去村委會捐了。
這本來是一件很平常的事情,但也是前段時間,我們在聊天的時候提到了這件事,我媽說當時家里的現金就50塊錢了,捐了45,剩下的中午買菜。可能有人會說,現金沒了不還有卡嗎?那純粹是在臆想,所有的存款都投進了生產,卡里一分錢也取不出來了。
好在2008年的冬天,金融危機的影響減弱,另外可能真的是我爸媽“運氣好”,接到了一個數量比較大的訂單,當時估算一下做完大概需要不到3個月,能掙4~5萬吧。這對于我們家那個時候的條件來說,已經相當讓人動心了。這個狀態持續到了2011年。
9.勸服流轉母當先
接下來就是第三個階段(2011至今)。到了2011年,我們家已經有了一定的積蓄。我爸媽在長期的“生意場”上已經積累了相當充分的經驗。再加上當時原有的生產規模已經不能夠滿足需要,長期在住宅里面生產嚴重限制了產能。所以我爸媽還是冒著極大的風險決定遷廠。
當時我村最南面鄰路有一塊大概3畝多的宅基地,這塊地是屬于村里的13家住戶使用,平均下來每一戶得到的土地太少,其實不夠他們建新住宅。這塊地在2011年之前一直是棉花地。
我媽獨具慧眼,認為這塊地的位置和大小都不錯,是個遷廠的好地方。這個時候遷廠比以前多了一個全新的問題,就是流轉土地。
這一塊土地的承包權分散在13家農戶手中,只要一家不同意,這事就辦不了。而且這13戶中還有不少是村里出了名的滑頭,不太好溝通的那種。但是沒辦法,我爸媽加上我二舅,在那段時間里一直挨家挨戶地跑。
一般都是晚上吃過飯我爸媽就出門,等我睡覺了也等不到他們回來。所以我那個時候總算是學會了怎么上那個新大門的保險,然后自己關燈去睡,至于我爸媽啥時候回來,我就完全沒有印象了。
剛剛開始的時候我爸媽肯定是挑一些比較好說話的、占有土地比較少的那幾家去說,阻力不大,把價錢談好之后基本上也就成了。大概有個七八家,在開始運作這件事情的第一個月內答應了我爸媽的條件。
還剩下一小半就屬于那種“滑頭”,這些人一般占的地稍微多一點,他們知道,只要一家不松口,這事就不算完。所以要么是說出的價格低了,要么是找借口說自己家要用來蓋房子。總之各種理由齊上陣,就是不松口。
我爸跟我二舅兩個人后來實在是灰心了,本身就受了天大的委屈,就勸我媽說算了,再找另外一塊地方,或者是先緩一緩。但是我媽不是一個輕易服輸的人,見我爸和二舅都退縮了,她就毅然頂了上去。
需要說明的是,在農村這種事情,一般都是家里的男性出面去談,但是我媽那個時候已經顧不上這些,完全憑借自己的耐心和口才,說服剩下的幾戶,同意“賣地”。
前后總共花了大概半年和大概8萬元,終于搞定了這件事情。然后用家里剩下的存款,修建廠房以及購置設備,終于在2012年初把原有的生產地點轉移過去,這算是我爸媽創業經歷中又一個轉折性事件了吧。
10.勇抓機遇道愈寬
在這個階段的發展沒有前面兩個階段那么困難,因為已經有了一定的積淀——無論是物質積淀還是經驗積淀。在此我特別想著重說明的一點,就是我父母的選擇和眼光問題。
前面提到過,服裝行業的訂單有市場單和外貿單兩種,前者一般來說比較便宜,而后者的加工費高。2015年的時候,廠子的規模已經比較穩定,而且各方面的設施也比較齊全。所以我爸媽想去試著接一下外貿的單子,比如西服、西褲以及配套的馬甲等等,還有很多爆款的風衣。
不得不說我爸媽的決策是明智的,他們去鄭州找做外貿的大廠,起初很多企業是不認可我們這種小廠子的,所以碰壁變成了家常便飯。
但是后來非常戲劇性的是,鄭州一家做正裝的國有企業計劃放出去的一批西裝馬甲,由于下放的廠子出了點狀況,所以沒能全部消化這筆單子。碰巧的是,我爸媽有一次在跟一個同行打電話交流的時候得知了這個消息,當時那位同行說,這筆單子的工藝要求極高,若非有十足把握就最好不接。但是我媽認為這是個絕好機會。
沒有耽擱,得知消息的第二天,我爸媽就趕赴該公司去協商。最后公司終于答應,先做1000件看看效果。拿到單子的時候,我媽特別高興,但是拿到樣品一看頓時傻了眼,因為原來聽說工序復雜,沒想到親眼看過后,這個復雜程度遠遠超出了她的想象,而且有幾道工序必須由專門的機器完成,而這些機器就算是購買國產品牌也要上萬元。
但是開弓沒有回頭箭,我爸媽就硬著頭皮頂上去。一方面去購置新設備,另一方面我媽親自上陣做樣衣,每個工序都親力親為,第一批的十件成品全部出自她之手。
后來經過一段時間的磨合,終于把全部工序摸清楚,把技巧教給工人們,這才有了產量上的提升。后來交貨的時候,公司驗貨之后還特意夸獎了我爸媽,這也為以后的長期合作奠定了基礎。
從那個時候到現在,我爸媽一步一個腳印經營自己的生意,從最初的10個人,慢慢發展到現在的50余人。廠子的規模也擴大了幾倍,每年的流水有大概200萬,這在以前也是不能想象的。雖然說起來有一種逆襲的意味,但是本質上來說,所有的逆襲都是建立在持之以恒的奮斗和抓住一些稍縱即逝的機遇之上。
 
(文/小編)
 
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