長期以來,傳統服裝業面臨庫存積壓、成本高昂以及市場反應遲緩等多重挑戰,這些問題嚴重制約了企業的靈活性和發展潛力。然而,SHEIN卻以其敏銳的市場洞察力和先進的技術手段,開辟了一條全新的道路。
在全球電商市場中,SHEIN憑借其獨特的按需制造模式成為了行業翹楚,不僅推動了自身的快速發展,還帶動了整個供應鏈體系的轉型升級。具體而言,SHEIN通過其創新的“小單快反”生產策略,有效地解決了傳統服裝行業庫存積壓的問題,并顯著提升了市場響應速度;這一系列變革的背后,是與眾多緊密合作的服裝工廠及其他上下游企業的積極參與和支持密不可分的。
為了使按需柔性業務順利運行,SHEIN面臨的一個重大挑戰是如何促使工廠改變原有的生產模式,接受并適應數字化的“小單快反”。對此,SHEIN采取了積極措施,從訂單和結款周期兩方面入手,大幅改善了工廠的資金流狀況。相比于業內普遍存在的長期結款周期,SHEIN將結款周期縮短至最短一周,最長一個月,并始終按時支付,這不僅加速了工廠的資金周轉,還提供了全年穩定的訂單需求。隨著首批合作伙伴的成功案例不斷積累,口碑效應日益凸顯,越來越多的工廠加入到了SHEIN的供應鏈網絡之中。
解決了合作意愿的問題之后,SHEIN繼續致力于提升工廠的能力。作為非技術密集型的傳統產業,服裝行業依賴大量的人工操作,特別是在面對大量訂單時的信息處理能力不足。為此,SHEIN利用自身在互聯網技術和經驗上的優勢,開發了一整套信息化系統工具,并免費提供給工廠使用,以增強其處理、跟進和反饋訂單的能力。
此外,為了提高工廠在質量控制、運營管理和員工培訓等方面的綜合水平,SHEIN提供了大量的培訓課程,并每年舉辦數百場免費培訓活動。同時,SHEIN還投資于工廠的基礎設施建設和工人的福利改善。事實上,無論是技術工具,還是培訓、資金等支持,宏觀上看都在推動整個傳統服裝制造業的產業互聯網升級,但回歸到業務,重要的是在助力供應商工廠和工人更好發展的同時,也保障碎片化小單塊反訂單的輸出統一管理標準與要求。
SHEIN這種充分利用第一性原理,將業務系統性精細切分的做法,也使得整個產業變得更加體系化、可視化,一切有據可依。這讓很多行業“新手”也能夠快速上手、掌握這盤生意的“方法論”。