電商社交化，平臺、電商各有各的難題

電商發展至今 ，以淘寶、天貓、京東為典型的平臺在新用戶拓展上已筋疲力竭。不得不承認，流量為王，在今年的電商云中體現的更加明確。如今的電商，是“資本，產業，實戰，媒體”四大核心創業資源全面的對接，是一個以電商為基礎的生活場景。

隨著在線進行購物和消費人群的越來越多，未來的電子商務相關分工也會越來越細致，其功能也會更加的完善。為了不斷地滿足消費者的需求，電子商務的內容會更加的多樣化。社交+電商將成為新趨勢。

互聯網經濟下，每個人都在急。消費者的急在于逛遍了各大平臺都不知道自己適合什么;商家的急則在于場景下有萬千網紅，卻不清楚誰才是最強帶貨王。

盡管在與平臺方合作時，電商企業會被戲稱為“金主爸爸”，但是企業自己知道自己只是合格的“金主”，不是合格的“爸爸”，因為爸爸會更清楚知道孩子的內在。事實上，電商企業看平臺更像是某相親節目，男主角一眼看過去都是笑臉，就是不知道哪個能與自己擦出火花。

在與平臺合作之前，電商企業往往會面臨兩大難題：

首先是合作效果的不確定，直到最終報告出來，誰都捏著一把汗。電商找平臺高不成低不就，就像找對象，強勢平臺流量雖大，報價也高，弱勢的平臺效果差。希望投一分錢看到一分錢的效果，不想一半廣告費被浪費，于是，電商問平臺：我們可以按效果付費嗎?

然后再看第二個問題——精準問題。因為電商不是萬能的，自家的網紅庫再大也不能覆蓋全部。另外，自家產品那么多，有些品類需要優先照顧，總有品類照顧不到，到底選美妝博主、美食博主還是數碼達人?所以總有一些網紅會被落掉。于是，電商又問平臺：你們想推什么能自己來認領嗎?

對于這兩個問題，平臺們的回答是肯定的：這兩個要求雖然有一定的挑戰，但是雙方合作的可能性卻增加了。然而，平臺也有自己的擔憂，即使不發硬廣，偶爾發軟廣告，也覺得有壓力，因為真實性和專業度都會受到粉絲質疑，輕者影響粉絲的感情，重者會掉粉。平臺問電商：我們擔心的問題能避免嗎?

“茵曼”式解決方案

問題再多也會有一個萬全之策，茵曼進行了一次成功嘗試。先劇透幾組茵曼在抖音平臺的重要數據：賬號在認證后播放量、點贊數和轉發數都得到了指數級增長;在“抖音萬物節”活動中相比一周前成交筆數增長5倍、成交金額增長7倍。

1、做內容，既要是“平臺的”，也要是“品牌的”

今年4月份，茵曼以企業號的形式開啟了抖音之旅，通過抖音平臺，與消費者更加貼近，直接增強與消費者的互動。在8月份的“抖音萬物節”中，茵曼作為企業號，以視頻、直播、售賣等玩法參與活動，營銷效果遠超預期。憑借《延禧攻略》莫蘭迪色系搭配”單個視頻漲粉15萬，可以說是“熱點+營銷”的經典案例。