外觀與普通眼鏡無異，卻內(nèi)有玄機(jī)。加拿大技術(shù)初創(chuàng)公司 North 推出了首款適合日常佩戴的智能眼鏡 Focals，重點(diǎn)是還可以在線下showroom提供定制服務(wù)。
North 公司原名 Thalmic Labs，由 Aaron Grant, Matthew Bailey和 Stephen Lake 聯(lián)合創(chuàng)辦于2012年，專注于可穿戴設(shè)備領(lǐng)域。截止目前，該公司累計(jì)融資總額高達(dá) 1.596億美元，最近一次融資是 2018年11月從加拿大政府處獲得2400萬美元的投資。緊接著，North 于12月收購了Intel（英特爾）公司增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)眼鏡 Vaunt AR Glasses 的專利和技術(shù)（這款眼鏡最終未能成功投放市場(chǎng)）。英特爾公司風(fēng)險(xiǎn)投資部門 Intel Capital 也是 North 的主要投資方。
Focals 鏡架內(nèi)的小型投影設(shè)備可以將短信、日歷、天氣預(yù)報(bào)和導(dǎo)航等信息投射到鏡片上。此外，F(xiàn)ocals 還搭載了亞馬遜 Alexa 智能語音助手，方便佩戴者播放音樂、聽新聞、看天氣預(yù)報(bào)、控制智能家居等等。
North 公司還為 Focals 設(shè)計(jì)了一款戒指形狀的小型設(shè)備 Loop 戴在使用者的手指上與其配合使用。Loop擁有一個(gè)4向操縱桿，也可以按壓操作，讓佩戴者無需舉手即可進(jìn)行交互界面的選取操作。此外，F(xiàn)ocals 的眼鏡盒中內(nèi)置了電池，可為眼鏡和 Loop 充電。
Focals 通過與智能手機(jī)的藍(lán)牙配對(duì)實(shí)現(xiàn)訪問大多數(shù)功能。North 首席營銷官 Adam David Ketcheson 表示：“我們想要通過技術(shù)讓人們?cè)跁r(shí)刻保持聯(lián)系的同時(shí)，減少他們對(duì)手機(jī)和 App 的依賴性。”
目前，F(xiàn)ocals 僅在 North 位于加拿大多倫多和紐約布魯克林的兩家showroom進(jìn)行銷售，售價(jià)999美元。談及這兩家showroom，Adam David Ketcheson 表示：“這兩個(gè)城市都擁有非常好的零售市場(chǎng)，在都市生活的忙碌消費(fèi)者都喜歡嘗試新鮮的事物。從消費(fèi)者的角度來看，我們的首個(gè)觸點(diǎn)以社區(qū)為基礎(chǔ)，而不是超高流量的零售點(diǎn)。因?yàn)槲覀兿胍鹬夭⒙⑦@種非常親密的購物體驗(yàn)。這也符合 North 的精神——加強(qiáng)人與人之間的聯(lián)系，減少使用手機(jī)。”
Adam David Ketcheson 補(bǔ)充道：“我們線下showroom的核心理念是讓眼鏡完美契合每一位消費(fèi)者的需求。我們能捕捉他們頭部的高分辨率3D掃描數(shù)據(jù)，并從眼鏡的風(fēng)格和顏色定制完全合適他們的產(chǎn)品。”
在消費(fèi)者選擇了他們合適的鏡架后，North 就會(huì)為其制作鏡片。他們需要等待一段時(shí)間（取決于型號(hào)）后再回showroom，做完最后的調(diào)整拿走眼鏡。如果之后有佩戴不舒適的情況可以再回到店里調(diào)整。此外，當(dāng) Focals 與手機(jī)相連接時(shí)，會(huì)在人們夜晚入睡時(shí)自動(dòng)更新功能。這些功能都是公司根據(jù)通過門店搜集的反饋后增加或改進(jìn)的。
Adam David Ketcheson 認(rèn)為：“零售體驗(yàn)的一部分是讓消費(fèi)者感到舒服。Focals 是一項(xiàng)革命性的產(chǎn)品，North 的零售體驗(yàn)中有很多元素可以展示鏡片上呈現(xiàn)界面的樣子。我們門店內(nèi)有一些有趣的沉浸式體驗(yàn)站，有工作人員專門為他們展示產(chǎn)品，或讓其親自體驗(yàn)。”
North 還依靠社交媒體和自己的官方網(wǎng)站來為實(shí)體門店引流。Adam David Ketcheson 表示，社交媒體擁有口口相傳的能力，一個(gè)消費(fèi)者分享他的購買和佩戴經(jīng)歷，能吸引更多的人來體驗(yàn)產(chǎn)品；網(wǎng)站的功能是幫助消費(fèi)者初步了解產(chǎn)品和獲取購買渠道，這是強(qiáng)化品牌和產(chǎn)品意識(shí)的過程。
對(duì)于未來開設(shè)門店的計(jì)劃，Adam David Ketcheson 透露：“我們將繼續(xù)門店擴(kuò)張計(jì)劃，專注于大型市場(chǎng)。因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)小品牌，需要關(guān)注人口密集的市場(chǎng)。當(dāng)然，隨著我們的技術(shù)不斷提升成熟，尺寸和體驗(yàn)方面的學(xué)習(xí)能力變得更好，我們的門店將繼續(xù)發(fā)展，我也無法準(zhǔn)確告訴你，未來我們的門店會(huì)是什么樣。”
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